Polityka wysyłki


1) Realizacja zamówienia (czas przygotowania i dni wysyłki)

  • Zamówienia złożone i opłacone od poniedziałku do czwartku do godz. 14:00 wysyłamy tego samego dnia.
  • Zamówienia złożone w czwartek po godz. 14:00, a także w piątek, sobotę i niedzielę, wysyłamy w poniedziałek.
  • W wyjątkowych sytuacjach (np. duża liczba zamówień) czas realizacji może się wydłużyć, o czym poinformujemy.

2) Metody dostawy (InPost)

  • Dostawa na terenie Polski realizowana jest przez InPost:
  • InPost Paczkomaty
  • InPost Kurier

3) Koszty i czas dostawy

InPost Paczkomaty

  • Koszt: 14,99 zł
  • Czas doręczenia: 1–2 dni robocze

InPost Kurier

  • Koszt: 19,99 zł
  • Czas doręczenia: 1–2 dni robocze

Czas doręczenia jest liczony od momentu nadania przesyłki i zależy od przewoźnika. InPost deklaruje standardowe terminy doręczeń w dniach roboczych. Inpost

4) Śledzenie przesyłki

Po spakowaniu zamówienia i przygotowaniu go do wysyłki, klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem śledzenia.

5) Odbiór w Paczkomacie i nieudana dostawa

W przypadku Paczkomatów, informacje o czasie odbioru oraz ewentualnych zasadach przedłużenia udostępnia InPost w komunikatach do odbiorcy (SMS/e-mail/aplikacja InPost).

W przypadku nieodebrania przesyłki lub problemów z doręczeniem, zastosowanie mają procedury przewoźnika oraz indywidualne ustalenia wynikające ze statusu przesyłki.

6) Metody płatności (Shopify Payments)

Płatności w sklepie obsługuje Shopify Payments. Dostępne metody płatności mogą różnić się w zależności od urządzenia i ustawień klienta, a zawsze są widoczne podczas składania zamówienia w checkout.

W Polsce Shopify Payments może obsługiwać m.in. płatności kartą Visa i Mastercard, szybkie płatności (np. Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) oraz metody lokalne takie jak BLIK czy Przelewy24, jeśli są aktywowane w panelu płatności.

7) Waluta i podatki (VAT)

Wszystkie ceny w sklepie podane są w PLN i zawierają podatki (ceny brutto).

Na paragonie lub fakturze będzie wyszczególnione VAT dla każdej pozycji.

8) Paragon / faktura

Paragon lub faktura są wysyłane klientowi na adres e-mail po spakowaniu zamówienia i przygotowaniu go do wysyłki.

Kontakt sprzedawcy

Nazwa handlowa: Cukiernia Panda

Numer telefonu: +48 531 981 084

E-mail: panda@cukierniapanda.pl

Adres fizyczny: Leszczynowa 20, 12, 76-200 Słupsk, Polska

Godziny pracy:
Poniedziałek - Piątek
09:00 - 19:00
Sobota - Niedziela
10:00 - 19:00

Nazwa Firmy: Panda Group sp. z o.o.,
Numer identyfikacji podatkowej VAT: 8393234672
REGON: 524108217